Politica Utilizare Cookies
Ultima actualizare: 18 decembrie 2025
1. Ce Sunt Cookies-urile
Cookies-urile sunt fișiere text mici care sunt plasate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil, tabletă) atunci când vizitați site-ul nostru web. Aceste fișiere permit site-ului să vă recunoască și să își amintească anumite informații despre preferințele și comportamentul dumneavoastră de navigare.
BloomLiving Lab utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru, pentru a personaliza conținutul și pentru a analiza traficul. Această politică explică tipurile de cookies pe care le utilizăm și motivele pentru care le folosim.
Prin continuarea navigării pe site-ul nostru, acceptați utilizarea cookies-urilor conform acestei politici. Aveți întotdeauna opțiunea de a gestiona preferințele pentru cookies prin setările browserului dumneavoastră.
2. Tipurile de Cookies pe Care le Utilizăm
BloomLiving Lab utilizează diverse tipuri de cookies, fiecare cu un scop specific pentru îmbunătățirea funcționalității site-ului și a experienței utilizatorului:
2.1 Cookies Esențiale
Aceste cookies sunt absolute necesare pentru funcționarea corespunzătoare a site-ului nostru și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre.
Cookies de sesiune:
Mențin sesiunea dumneavoastră activă în timpul navigării și se șterg automat când închideți browserul.
Cookies de securitate:
Protejează împotriva atacurilor de securitate și asigură funcționarea sigură a formularelor de contact.
Cookies de funcționalitate:
Permit funcționarea corectă a elementelor interactive comme formularele și meniurile de navigare.
2.2 Cookies de Performanță
Aceste cookies ne ajută să înțelegem cum interactionați cu site-ul nostru, permițându-ne să îmbunătățim funcționalitatea și experiența utilizatorului.
Analitică web:
Colectează informații anonimizate despre paginile vizitate, timpul petrecut pe site și căile de navigare.
Monitorizarea erorilor:
Identifică probleme tehnice pentru a îmbunătăți stabilitatea și performanța site-ului.
Optimizarea conținutului:
Analizează eficacitatea diferitelor secțiuni ale site-ului pentru îmbunătățiri continue.
2.3 Cookies de Preferințe
Acestea permit site-ului să își amintească informațiile care schimbă modul în care se comportă sau arată site-ul pentru dumneavoastră.
Setări de limbă:
Memorează limba preferată pentru afișarea conținutului site-ului.
Preferințe de afișare:
Păstrează setările de accent, mărime font sau alte preferințe vizuale.
Setări de navigare:
Memorează preferințele pentru meniuri, sectiuni favorite și alte opțiuni personalizate.
3. Scopul Utilizării Cookies-urilor
Utilizăm cookies-urile pentru mai multe scopuri legitime, toate având ca obiectiv îmbunătățirea experienței dumneavoastră pe site-ul nostru:
Funcționalitatea Site-ului
Asigură funcționarea corectă a formularelor, meniurilor și altor elemente interactive.
Personalizarea Experienței
Adaptează conținutul și recomandările în funcție de preferințele dumneavoastră.
Securitatea
Protejează împotriva activităților suspecte și asigură securitatea datelor.
Analiza și Îmbunătățirea
Înțelegem modul în care utilizați site-ul pentru a-l face mai util și eficient.
Suportul Tehnic
Diagnosticăm probleme tehnice și oferim asistență personalizată când este necesar.
Comunicarea Eficientă
Îmbunătățim modul în care vă informăm despre serviciile și ofertele noastre.
4. Consimțământul și Opțiunile Dumneavoastră
Respectăm dreptul dumneavoastră de a controla utilizarea cookies-urilor pe dispozitivul dumneavoastră. Vă oferim următoarele opțiuni pentru gestionarea preferințelor:
Consimțământul Inițial
Când vizitați site-ul nostru pentru prima dată, veți vedea o notificare despre cookies care vă permite să alegeți dacă acceptați utilizarea acestora. Puteți accepta toate cookies-urile sau să personalizați setările.
Consimțământul dumneavoastră este fundamental pentru utilizarea cookies-urilor non-esențiale și poate fi retras în orice moment.
Gestionarea prin Browser
Majoritatea browserelor vă permit să controlați cookies-urile prin setările lor. Puteți configura browserul să:
- Blocheze toate cookies-urile
- Permită doar cookies-urile first-party
- Solicite confirmarea pentru fiecare cookie
- Șteargă automat cookies-urile la închiderea browserului
Actualizarea Preferințelor
Puteți modifica preferințele pentru cookies în orice moment prin:
- Accesarea centrului de preferințe cookies de pe site-ul nostru
- Contactarea echipei noastre de suport pentru asistență
- Modificarea setărilor browserului dumneavoastră
- Ștergerea cookies-urilor existente din browser
5. Cookies-uri de la Terți
Pe lângă cookies-urile pe care le setăm noi direct, site-ul nostru poate conține și cookies setate de servicii terțe. Acestea sunt utilizate pentru funcționalități specifice și servicii îmbunătățite:
Servicii de Analitică:
Utilizăm servicii de analitică web pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor și pentru a îmbunătăți site-ul nostru. Aceste servicii folosesc cookies pentru a colecta date anonimizate.
Informații colectate: Pagini vizitate, timp petrecut, sursa traficului, dispozitivul utilizat (toate anonimizate).
Integrări cu Social Media:
Dacă partajați conținut pe rețelele sociale sau utilizați funcții de login social, aceste platforme pot seta propriile cookies.
Notă: Aceste cookies sunt controlate de platformele terțe și sunt guvernate de politicile lor de confidențialitate.
Servicii de Plată:
Pentru procesarea plăților în siguranță, utilizăm furnizori terți care pot seta cookies pentru securitate și prevenirea fraudelor.
Protecție: Aceste cookies ajută la detectarea și prevenirea tranzacțiilor frauduloase.
6. Durata de Stocare a Cookies-urilor
Cookies-urile pe care le utilizăm au durate de viață diferite, în funcție de scopul lor și de necesitățile funcționale:
| Tipul Cookie | Durata | Descriere |
|---|---|---|
| Cookies de Sesiune | Până la închiderea browserului | Se șterg automat când închideți browserul |
| Cookies Esențiale | 24 de ore | Pentru funcționalitatea de bază a site-ului |
| Cookies de Preferințe | 30 de zile | Pentru a memora setările dumneavoastră |
| Cookies Analitice | 13 luni | Pentru analiza performanței site-ului |
| Cookies de Securitate | 6 luni | Pentru protecția împotriva amenințărilor |
7. Securitatea și Protecția Datelor
Luăm în serios securitatea datelor colectate prin cookies și implementăm măsuri robuste pentru protecția informațiilor dumneavoastră:
Criptarea Datelor
Toate datele din cookies sunt criptate folosind algoritmi de securitate avansați.
Accesul Restricționat
Doar personalul autorizat are acces la datele colectate prin cookies.
Monitorizarea Activității
Monitorizăm constant pentru activități suspecte sau tentative de acces neautorizat.
Ștergerea Automată
Cookies-urile sunt șterse automat la expirare, conform politicilor de păstrare.
8. Drepturile Dumneavoastră Conform GDPR
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi în ceea ce privește cookies-urile și datele colectate:
Dreptul la Informare
Dreptul de a fi informat despre tipurile de cookies utilizate și scopurile lor.
Dreptul de Acces
Dreptul de a solicita informații despre cookies-urile stocate pe dispozitivul dumneavoastră.
Dreptul de Retragere a Consimțământului
Dreptul de a vă retrage consimțământul pentru cookies-urile non-esențiale în orice moment.
Dreptul la Ștergere
Dreptul de a solicita ștergerea cookies-urilor și a datelor asociate în anumite circumstanțe.
9. Actualizări ale Politicii Cookies
Această politică cookies poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în utilizarea cookies-urilor sau în cerințele legale. Vă vom informa despre modificările importante prin:
- Publicarea versiunii actualizate pe site-ul nostru
- Notificări prin email pentru modificări substanțiale
- Banner-e informative pe site în timpul vizitelor dumneavoastră
- Solicitarea unui nou consimțământ când este necesar
Utilizarea continuă a site-ului nostru după publicarea modificărilor constituie acceptarea politicii cookies actualizate.
10. Contact și Suport
Pentru orice întrebări sau preocupări legate de utilizarea cookies-urilor pe site-ul nostru, vă stăm la dispoziție:
Modalități de Contact
Echipa de Suport Cookies: Prin formularul de contact de pe site
Centrul de Preferințe: Accesibile direct din notificarea cookies
Timp de Răspuns: Maximum 48 de ore pentru întrebări despre cookies
Asistență Tehnică: Disponibilă pentru ghidarea prin setările browserului
Resurse Utile pentru Gestionarea Cookies:
- Ghiduri pentru setarea cookies în diferite browsere
- Explicații detaliate despre impactul dezactivării cookies-urilor
- Instrucțiuni pas cu pas pentru personalizarea preferințelor
- Informații despre cookies-urile terților și cum să le gestionați
Această politică cookies este elaborată în conformitate cu cerințele GDPR (Regulamentul UE 2016/679) și Directiva ePrivacy pentru asigurarea transparenței și protecției datelor dumneavoastră.