Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 18 decembrie 2025

1. Acceptarea Termenilor

Bine ați venit la BloomLiving Lab! Acești Termeni și Condiții ("Termenii", "Acordul") guvernează utilizarea dumneavoastră a site-ului web și serviciilor oferite de BloomLiving Lab ("noi", "compania noastră", "serviciul"). Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre, acceptați să respectați acești Termeni în totalitate.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești Termeni constituie un acord legal între dumneavoastră și BloomLiving Lab și sunt guvernați de legislația română.

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să aveți cel puțin 18 ani sau să aveți consimțământul părinților/tutorilor legali dacă sunteți minor. Prin utilizarea serviciilor, confirmați că îndepliniți aceste cerințe de vârstă.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor Termeni.

2. Descrierea Serviciilor

BloomLiving Lab oferă programe de fitness și activități sănătoase concepute special pentru familii și persoane cu vârsta cuprinsă între 40 și 75 de ani. Serviciile noastre includ:

Programe de fitness adaptate:

Planuri de exerciții personalizate în funcție de vârstă, capacități fizice și obiective familiale, cu accent pe siguranță și progres gradual.

Activități de grup și familiale:

Sesiuni care promovează conectarea între generații și construirea de tradițiiqsănătoase în familie.

Consiliere și suport:

Ghidare profesională pentru dezvoltarea unui stil de viață activ și echilibrat, adaptată nevoilor specifice ale fiecărei familii.

Resurse educaționale:

Materiale informative, sfaturi practice și planuri săptămânale pentru menținerea unui stil de viață sănătos acasă.

Important: Serviciile noastre sunt destinate exclusiv în scop educațional și de wellness general. Nu oferim consultații medicale, diagnostic sau tratament. Recomandăm consultarea unui medic înainte de începerea oricărui program de exerciții.

3. Înregistrarea și Contul Utilizatorului

Pentru a beneficia de serviciile noastre complete, este necesar să vă creați un cont. Prin înregistrare, vă angajați să:

  • Furnizați informații complete, exacte și actualizate despre dumneavoastră
  • Mențineți și actualizați prompt informațiile pentru a le păstra exacte
  • Nu vă faceți trecut drept altă persoană sau entitate
  • Nu folosiți numele sau marca comercială a altcuiva fără permisiune
  • Nu creați multiple conturi pentru a circumveni restricțiile sau politicile noastre

Responsabilitatea pentru cont:

Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității informațiilor contului dumneavoastră și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră. Trebuie să ne notificați imediat despre orice utilizare neautorizată a contului.

Suspendarea contului:

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dumneavoastră în cazul încălcării acestor Termeni sau al utilizării necorespunzătoare a serviciilor noastre.

4. Utilizarea Acceptabilă a Serviciilor

Prin utilizarea serviciilor BloomLiving Lab, vă angajați să respectați următoarele reguli de conduită:

Utilizări permise:

  • Participarea la programele de fitness în conformitate cu instrucțiunile furnizate
  • Comunicarea respectuoasă cu instructorii și alți participanți
  • Utilizarea materialelor educaționale pentru uz personal și familial
  • Solicitarea de suport și clarificări în legătură cu programele

Utilizări interzise:

  • Utilizarea serviciilor în scopuri ilegale sau neautorizate
  • Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală
  • Transmiterea de conținut ofensator, abuziv sau inadecvat
  • Tentative de a accesa neautorizat sistemele sau datele noastre
  • Distribuirea materialelor noastre protejate prin drepturi de autor fără permisiune
  • Folosirea serviciilor pentru a defăima, hărțui sau amenința alți utilizatori

Orice încălcare a acestor reguli poate rezulta în suspendarea imediată a accesului la serviciile noastre și, dacă este cazul, în acțiuni legale.

5. Plăți și Abonamente

Serviciile BloomLiving Lab sunt oferite prin diferite planuri de abonament. Termenii de plată se aplică după cum urmează:

Structura tarifelor:

Tarifele pentru fiecare plan sunt afișate clar pe site-ul nostru. Toate prețurile sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA unde este aplicabil conform legislației fiscale românești.

Procesarea plăților:

Plățile se procesează prin furnizori de plăți securizați și autorizați. Abonamentul dvs. va fi facturat lunar sau anual, conform planului ales, până la anulare.

Politica de rambursare:

Oferim o garanție de satisfacție de 14 zile pentru noii abonați. În această perioadă, puteți solicita o rambursare completă. După această perioadă, rambursările se fac doar în circumstanțe excepționale.

Modificări de prețuri:

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile pentru serviciile noastre. Abonații existenți vor fi notificați cu cel puțin 30 de zile înainte ca modificările să intre în vigoare.

6. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul disponibil prin serviciile BloomLiving Lab, inclusiv dar fără a se limita la texte, grafice, logoturi, imagini, videoclipuri, programe de exerciții și software, este proprietatea noastră sau a licențiatorilor noștri și este protejat prin legi privind drepturile de autor și alte legi de proprietate intelectuală.

Licența de utilizare:

Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă pentru a accesa și utiliza materialele noastre exclusiv pentru uz personal, în conformitate cu acești Termeni și cu programul pentru care v-ați înscris.

Restricții de utilizare:

Nu puteți reproduce, distribui, modifica, crea lucrări derivate, executa public, afișa public, republica, descărca, stoca sau transmite orice material de pe site-ul nostru fără consimțământul nostru scris explicit.

Conținutul utilizatorilor:

Prin trimiterea de conținut către noi (feedback, întrebări, comentarii), ne acordați o licență neexclusivă, gratuită, perpetuă pentru a utiliza acest conținut în scopurile operaționale și de îmbunătățire a serviciilor.

7. Limitarea Responsabilității și Exonerare

AVERTISMENT IMPORTANT PRIVIND SĂNĂTATEA

Programele de exerciții și activitățile oferite de BloomLiving Lab implică eforturi fizice și pot prezenta riscuri inerente pentru sănătate. Înainte de a începe orice program de fitness, consultați-vă medicul, mai ales dacă:

  • Aveți probleme de sănătate cunoscute sau ați avut recent probleme medicale
  • Luați medicamente care ar putea afecta capacitatea de exercițiu
  • Nu ați făcut exerciții fizice regulat în ultimele 6 luni
  • Aveți îngrijorări despre impactul exercițiilor asupra sănătății dumneavoastră

Participarea pe propria răspundere:

Participați la toate activitățile pe propria răspundere. BloomLiving Lab nu își asumă responsabilitatea pentru accidentări, deteriorări sau alte consecințe negative care pot rezulta din participarea la programele noastre.

Limitări de răspundere:

În măsura maximă permisă de lege, BloomLiving Lab nu va fi răspunzător pentru daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecutive rezultate din utilizarea serviciilor noastre.

Furnizarea serviciilor "ca atare":

Serviciile sunt furnizate "ca atare" și "după disponibilitate". Nu garantăm că serviciile vor fi neîntrerupte, sigure sau fără erori, sau că defectele vor fi corectate.

8. Anularea și Încheierea Serviciilor

Atât dumneavoastră, cât și BloomLiving Lab puteți încheia relația contractuală în anumite circumstanțe:

Anularea de către utilizator:

Puteți anula abonamentul în orice moment prin contul dumneavoastră online sau prin contactarea serviciului clienti. Anularea va avea efect la sfârșitul perioadei de facturare curente.

Încheierea de către BloomLiving Lab:

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau încheia accesul dumneavoastră la servicii în cazul încălcării acestor Termeni, al neplății sau al comportamentului inadecvat.

Efectele încheierii:

La încheierea serviciilor, veți pierde accesul la materialele și resursele exclusive. Datele dumneavoastră vor fi păstrate conform Politicii de Confidențialitate.

9. Legea Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României și se interpretează în conformitate cu acestea, fără considerarea principiilor conflictului de legi.

Soluționarea amiabilă:

Încurajăm rezolvarea oricăror dispute prin comunicare directă. Vă rugăm să ne contactați primul pentru a încerca să rezolvăm orice problemă în mod amiabil.

Jurisdicția:

Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu acești Termeni va fi soluționat exclusiv în instanțele competente din România, conform legislației procedurale românești.

Drepturile consumatorilor:

Dacă sunteți consumator conform legislației române, aveți dreptul să apelați la organismele de soluționare alternativă a litigiilor de consum sau la autoritățile de protecția consumatorilor.

10. Dispoziții Generale

Integritatea acordului:

Acești Termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate, constituie acordul complet între dumneavoastră și BloomLiving Lab cu privire la utilizarea serviciilor noastre.

Separabilitatea:

Dacă orice prevedere din acești Termeni este considerată nulă sau neexecutabilă, prevederile rămase vor continua să fie valide și executabile.

Renunțarea:

Nereușita noastră de a exercita sau aplica orice drept sau prevedere din acești Termeni nu constituie o renunțare la acest drept sau prevedere.

Cesionarea:

Nu puteți cesiona drepturile sau obligațiile dumneavoastră conform acestor Termeni fără consimțământul nostru scris. Putem cesiona drepturile noastre în orice moment.

Contact pentru Termeni și Condiții:

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați prin formularul de contact de pe site-ul nostru.

Acești Termeni și Condiții sunt elaborați în conformitate cu legislația română și reglementările europene aplicabile în domeniul serviciilor digitale și protecției consumatorilor.